やすらぎのある、よりよい介護サービスを。

1.私たちは、利用者を個人として尊重し、プライバシー を守り、安心と尊厳のある生活を実現するよう努めます。

2.私たちは、利用者が主体的な決定を行えるよう支援し、その決定を尊重します。

3.私たちは、利用者が安らぎと自信を感じることができ、かつ安全と衛生が保たれた環境で生活ができるよう援助します。

4.私たちは、利用者がその能力を最大限に発揮できるように努め、適切な介護を継続的に行うとともに、適切な医療が受けられるよう援助します。

5.私たちは、利用者が家族や大切な人との通信や交流がはかれるよう支援し、個人の情報を厳重に守ります。

6.私たちは、「ケアカンパニーグループ」を地域に開かれたものにするとともに、利用者が地域社会の一員として生活することを支えます。

7.私たちは、暴力や虐待および身体的精神的拘束を行いません。

8.私たちは、いかなる理由においても差別は行いません。

9.私たちは、苦情を前向きにとらえ、職員チームが一体となってより良いサービスにつながるように努力します。

10.私たちは、この事業の社会的責任を認識し、介護サービスに携わる者として研鑽に努めるとともに、健全な運営によってサービスの継続性を確保するよう努力します。